Wat is Digi­toegankelijkheid?

Vanaf 2025 zijn websites en apps wettelijk verplicht om te voldoen aan de toegankelijkheidsregels. Toegankelijkheid betekent dat iedereen een website of app kan bezoeken, of ze nu jong of oud zijn, of wel of niet een beperking hebben. Om dit voor elkaar te krijgen, is er een toegankelijkheidsstandaard opgezet. Hier worden websites en apps aan getoetst. Deze standaard staat in de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Een website moet aan vier principes voldoen:

Waarneembaar

Alle onderdelen van de website moeten voor iedereen te vinden en te lezen zijn.

Bedienbaar

Iedereen moet alle onderdelen van de website kunnen bedienen en kunnen bezoeken. Ondanks een technologische of persoonlijke beperkingen.

Begrijpelijk

Alle informatie en bediening die op een website staat moet begrijpelijk zijn.

Robuust

Alle informatie moet op een betrouwbare manier uitgelezen kunnen worden door verschillende browsers of speciale ondersteunde technologieën (zoals schermlezers)

Toegankelijkheids­verklaring

Een toegankelijkheidsverklaring laat zien of een website aan alle toegankelijkheidseisen voldoet. Welke maatregelen er zijn genomen om de toegankelijkheid op orde te krijgen en dit te bewaken en wanneer we de openstaande fouten willen oplossen.

Status toegankelijkheid dsw.nl

De toegankelijkheidsverklaring voor dsw.nl is te vinden in het Register Toegankelijkheidsverklaringen.

Status toegankelijkheid mijn.dsw.nl

De toegankelijkheidsverklaring voor mijn.dsw.nl is te vinden in het Register Toegankelijkheidsverklaringen. 

 

Status toegankelijkheid mijnzorgverlener.dsw.nl

De toegankelijkheidsverklating voor mijnzorgverlener.dsw.nl is te vinden in het Register Toegankelijkheidsverklaringen. 

Wat doet DSW Zorgverzekeraar nog meer voor toegankelijkheid?

Naast dat wij aan de wettelijke verplichtingen moeten voldoen in 2025, zijn we bij DSW Zorgverzekeraar ook bezig om te leren hoe wij de informatie op onze website nog verder kunnen verbeteren. Dit doen we door:

• Regelmatig cursussen te volgen zodat onze ontwerpers, ontwikkelaars en redactie altijd op de hoogte blijven met de nieuwste toegankelijkheidseisen.
• Gebruikersonderzoeken op te zetten met personen die toegankelijkheidsproblemen ervaren. Zo kunnen we doelgericht de informatie en bediening van de website versterken.
• Regelmatig bij elkaar te komen met het Toegankelijkheidsgilde, waarin de laatste zaken rondom het onderwerp toegankelijkheid worden besproken.
• Het bewustzijn van toegankelijkheidsproblemen te verhogen onder al onze medewerkers.

Hoe kunt u onze website nu al makkelijk gebruiken?

• DSW heeft de meest bezochte pagina's al toegankelijk gemaakt voor ondersteunde technologieën;
• U kunt al onze pagina's minimaal 200% vergroten zodat deze makkelijker leesbaar zijn;
• Onze gehele website is toegankelijk met uw toetsenbord.

Heeft u vragen of opmerkingen over de toegankelijkheid van onze website?

Het kan zijn dat u vragen heeft over de bovenstaande informatie. Of misschien heeft u ergens een fout ontdekt op de website die toegankelijkheid aan gaat. Wij horen graag van u hoe wij de toegankelijkheid kunnen verbeteren, u kunt contact met ons opnemen via toegankelijkheid@dsw.nl.